PROGRAMAS Y SERVICIOS North General Hospital tiene servicios organizados históricamente en línea con su misión y en respuesta a las necesidades del cuidado de la salud de las comunidades a las que sirve.

DEPARTAMENTO DE EMERGENCIA

El cuidado de emergencia de calidad es un derecho fundamental y el acceso al cuidado de emergencia debiera estar disponible para todos los pacientes que requieren servicios de emergencia. El Departamento de Emergencia de North General proporciona a la gente en las comunidades del centro y el este de Harlem y otros lugares, facilitando acceso sin obstrucciones a cuidado de emergencia compasivo y con tecnología de punta las 24 horas del día, 7 días por semana.

El Departamento de Emergencia de North General está dedicado a 
mantener la mayor calidad del cuidado para todas las personas, sin
distinción de edad, raza, religión, cultura o su capacidad de pago. El 
Departamento de Emergencia está comprometido a proporcionar 
evaluaciones rápidas y de calidad para pacientes, por un staff 
especializado de médicos certificados por la Junta, enfermeras 
licenciadas y demás personal de apoyo. El Departamento de 
Emergencia provee este servicio 24 horas al día, 365 días al año. El 
volumen anual ha ido creciendo, y ahora alcnaza las 35.000 visitas.

El Departamento de Emergencia de North General también opera dos ambulancias afiliadas al servicio 911 de la ciudad de Nueva York. Estas ambulancias son operadas por paramédicos altamente capacitados y técnicos médicos de emergencia que se esfuerzan en proporcionar cuidado prehospitalario compasivo y de calidad. Además, el Departamneto de Emergencia es un hospital designado para recibir llamadas al 911 y un centro para traumas nivel II, y recibe pacientes tanto de las ambulancias de FDNY y de otros proveedores voluntarios de ambulancia.

El Departamento de Emergencia provee excelencia en el cuidado de una manera eficiente y compasiva. Todos los esfuerzos se realizan para satisfacer las necesidades sociales y psicológicas, entre otras, de los pacientes y sus allegados, al mismo tiempo que proporciona al paciente cuidado médico y quirúrgico de calidad y con tecnología de punta. El Departamento actualmente se encuentra en renovación, que mejorará el ambiente del Departamento de Emergencia para sus pacientes y visitantes y proveerá un área dedicada para el tratamiento de enfermedades pediátricas.